Wer Werte sichern will,muss auch Werte haben.

Als Versicherungsmakler ist es unser Ziel, für jeden Bedarf die beste Versicherungslösung zu entwickeln. Dafür arbeiten über 80 mittelständische Versicherungsmakler mit über 850 Mitarbeitern unter dem Dach der MARTENS & PRAHL Gruppe. Eigenverantwortlich, leidenschaftlich und kompetent. Experten, die von der Privatperson über den Gewerbebetrieb bis zur Industrieanlage für jeden Kunden die Lösung nach Maß entwickeln. Nach Werten, die seit über 100 Jahren unser Handeln bestimmen: Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein. Gegenüber unseren Kunden, unseren Partnern und allen, die mit uns zusammenarbeiten.

Die Holding versteht sich als Dienstleisterin der Gruppe. Sie übernimmt administrative Arbeiten, entwickelt strategische Visionen, liefert Support in Werbung oder Beratung. Außerdem entwickelt sie Konzepte und Produkte, organisiert Fortbildungen und fördert den ständigen Austausch von Know-How.

Für unser Team im IT-Support in der Holding am Standort Lübeck suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n:


Mitarbeiter*in im IT-Support/-Helpdesk


Schwerpunkte Ihrer Tätigkeit sind:

  • Sie betreuen unsere Anwender im Soft- und Hardwarebereich und leisten direkten Support entweder per Fernwartung oder vor Ort
  • Sie erfassen Software- und Hardwarefehlern/-störungen unter Einsatz eines Ticket- und Tracking-Systems
  • Sie nehmen Hard- und Software-Rollouts vor
  • Sie bearbeiten selbstständig und eigenverantwortlich Tickets
  • Sie sorgen dafür, dass die IT-Umgebung für die Arbeitsplätze unserer Anwender kontinuierlich funktioniert

Uns sind folgende Qualifikationen und Kompetenzen wichtig:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung im IT Support gesammelt 
  • zu Ihren Stärken gehören neben einem hohen Qualitätsbewusstsein und einer detail- und lösungsorientierten Arbeitsweise auch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit 
  • Sie haben Kenntnisse in der Betreuung von Windows Client Systemen 
  • Führerschein der Klasse B wünschenswert

Wir bieten Ihnen:

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Helle, moderne Büroräume nahe der Lübecker Innenstadt
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten und eine gute Erreichbarkeit öffentlicher Verkehrsmittel
  • Obst & Getränke für die Mitarbeiter
  • Restaurants und Supermärkte in unmittelbarer Nähe
  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Umfangreiche Unterstützung für Ihre Einarbeitung und ein gutes Betriebsklima in einem tollen Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gerne möchten wir Sie in unserem professionellen Team begrüßen und freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen, mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.

MARTENS & PRAHL
Versicherungskontor GmbH & Co. KG

Moislinger Allee 9c
23558 Lübeck
www.martens-prahl-holding.de

Ihr Ansprechpartner:

Auguste Karneck
operatives Recruiting

T +49 (0) 451 - 88 18 271
F +49 (0) 451 - 88 18 280
auguste.karneck@martens-prahl.de